Το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης της Paradox Hellas είναι υπεύθυνο για τη μελέτη, σχεδίαση και υλοποίηση νέων προϊόντων. Με ανεπτυγμένες αρχές σχεδιασμού για προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, μεγάλης αξιοπιστίας, καινοτομίας και ανταγωνιστικού κόστους.
Σχεδιάζονται σύμφωνα με τα απαιτούμενα πρότυπα Εθνικών και Ευρωπαϊκών οδηγιών και πιστοποιούνται, καθώς χρησιμοποιούνται διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου καθ’ όλη τη διάρκεια ανάπτυξης.
Στο τμήμα απασχολούνται 6 μηχανικοί εξειδικευμένοι σε ανάπτυξη λογισμικού, σχεδίαση ηλεκτρονικών κυκλωμάτων, σχεδιασμό PCB και τεχνικών εγχειριδίων. Τα απασχολούμενα άτομα είναι πτυχιούχοι τεχνολογικής εκπαίδευσης ΤΕΙ και ΑΕΙ καθώς και κάτοχοι μεταπτυχιακών τίτλων.
Το τμήμα διευθύνεται από τον κ. Γιώργο Ιωάννου πτυχιούχο ηλεκτρολόγο, ηλεκτρονικό με μεταπτυχιακό (M Phil – Wolverhampton University) στο Software design.